FAQ Preguntas más frecuentes

¿Para quién es tour de sens?

Para todas las personas, asociaciones y grupos con espíritu viajero, ya sean viajeros invidentes, videntes o con baja visión, que deseen disfrutar de un viaje en grupo diferente, basado en los otros sentidos.

¿Por qué un viaje con tour de sens?

Nuestros viajes están planificados por nosotros mismos, por esto cuidamos todos los aspectos, para que todos puedan disfrutar de un viaje diferente. Al mismo tiempo, participando en uno de nuestros viajes posibilitas que sigamos con un proyecto con el que permites a  otros viajeros invidentes y de baja visión  viajar con mayor facilidad y con un programa para todos. En nuestras planificaciones de viaje prestamos especial atención a:

  • Programas y contenidos muy trabajados por nuestro equipo para todos los sentidos
  • Reducción de los tiempos de traslado a favor del tiempo para descubrir nuestro nuevo entorno
  • cambios de alojamientos. En nuestros programas intentamos siempre realizar el menor número de cambios de alojamientos posibles en favor de conocer mejor nuestro entorno
  • Material específico para los viajes como: modelos arquitectónicos, planos de ciudades, topográficos de impresión 3D, mapas relieve y grabaciones sonoras de elaboración propia, realizados expresamente para nuestros viajes

¿Cómo puedo viajar con tour de sens si necesito un acompañante durante el viaje?

Tour de sens ofrece, en caso de viajar sin acompañante, un servicio de acompañante 1:2. Este servicio irá acompañado del respectivo suplemento de acompañante que se especificará en cada una de nuestras ofertas de viajes.

¿Qué es lo que incluye un viaje de tour de sens?

En el precio de nuestros viajes, siempre y cuando no se especifique lo contrario, incluyen los siguientes servicios:

  • Dos guías tour de sens que acompañarán al grupo durante el viaje.
  • Alojamiento con desayuno incluido
  • Media pensión o pensión completa, que incluye tanto comidas en el alojamiento y en restaurantes locales
  • En caso de solicitarlo, acompañante 1:2
  • Guías locales y el precio de las entradas a museos, iniciativas, catas etc…
  • Traslados del aeropuerto al alojamiento y del alojamiento al aeropuerto, transporte de equipaje, transportes públicos y el transporte especificado en cada viaje
  • Programa de viaje muy cuidado para viajeros invidentes, videntes y con baja visión
  • Seguro de insolvencia (obligatorio en Alemania)

¿Qué no incluye un viaje de tour de sens?

Normalmente los viajes de tour de sens no incluyen ni el viaje de ida al destino ni el  viaje de vuelta, estos no forman parte de nuestros servicios. En caso de necesitar ayuda tanto a la reserva de su vuelo para alguno de nuestros viajes, así como en la solicitud del servicio de asistencia en el aeropuerto no dude en contactarnos. Tenga en cuenta que tanto la búsqueda y la reserva de vuelos, la realización de la respectiva factura, y la solicitud de asistencia en el aeropuerto suponen un mayor empleo en tiempo y esfuerzo por nuestra parte y por esta razón se le aplicará un sobrecoste de 50€ por vuelo reservado.

Tour de sens recomienda a sus clientes contratar tanto un seguro de cancelación de viaje como uno de equipaje, accidentes y un seguro de cobertura médica válido en el extranjero, ya que estos no se incluyen en el precio del viaje.

¿Qué debo tener en cuenta antes de realizar la compra de un vuelo para un viaje con tour de sens?

Si desea realizar usted mismo la compra de su billete, tenga en cuenta que antes de realizar dicha compra deberá ponerse en contacto con nosotros, para así asegurarse de que el viaje haya alcanzado el número mínimo de participantes para que tenga lugar.